Odpovědi na nejčastější dotazy

Milé dámy, pojďme si odpovědět na některé stále opakující se dotazy:

- ANO zboží je možné bez problémů vyměnit či vrátit - pokud vám zboží nevyhovuje, zboží je nutné vrátit ve lhůtě 14 dnů (pokud není předem domluveno jinak)

- platbu za vrácené zboží se snažíme odeslat co nejdříve, ale i my máme lhůtu 14 dní, tak se o své peníze nebojte, pokud se tak nestane hned do dvou nebo tří dnů 

- výměna či vrácení je ve spodní části eshopu podrobně popsána v tomto bodě https://www.blankastraka.cz/garance-vymeny

- ANO zasíláme i na Slovensko a je možné platit na eurový účet

- NE nezasíláme na dobírku

- při platbě převodem zboží rezervujeme tři pracovní dny, pokud není uhrazeno, objednávku rušíme (opět pokud není předem domluveno jinak)

- u každého zboží je tabulka velikostí s mírami toho daného produktu - je dobré se jí řídit, ale samozřejmě pokud si nevíte rady, poradíme.

Těším se na vás

Blanka Straka